Kontaktmanager: Erfassen, importieren oder übernehmen Sie beliebig viele Kontakt- und Firmenadressen in CARliner. Schnellzugriff zu wichtigen Kontaktinformationen, Adressquelle, aktuelle Fahrzeuge, letzte Angebote und Verträge, durchgeführte Probefahrten, Angebote, Terminhistorie, Notizen,... mehr

Terminkalender: Behalten Sie Ihre Termine im Blick! Durch Verbindungen mit Drittsystemen können Termine in CARliner automatisch erstellt oder auch exportiert werden. So haben Sie bei neuen Terminabsprachen alle Daten in einem Fenster. mehr

Vertrieb & Marketing: CARliner - CRM bietet dem Vertrieb ein Instrument sinnvoll, einfach und vollständig den Kundenkontakt zu organisieren und zu dokumentieren, um sich individuell auf den Kunden einstellen zu können.

Service & Afterbuy: CARliner-CRM kann einerseits im Serviceprozess eingesetzt werden und andererseits werden Verkäufer über alle Kontakte zum Kunden benachrichtigt, auch bei Werkstattterminen. Es können Aktionen zu einzelnen Kontaktarten hinterlegt werden.

Vorführwagenplaner: Bei der Terminplanung kann der in CARliner-CRM  integrierte Vorführwagenplaner genutzt werden. Die Verkäufer haben somit einen einfachen Ãœberblick über aktuelle und verfügbare Vorführwagen.

Dokumentmanager: Alle Dokumente zum Kunden, zum Termin oder auch aus anderen Verbindungen können direkt in der Anwendung hinterlegt werden. CARliner-CRM bietet so eine komplette online verfügbare Kundenakte.

Auswertung: Alle notwendigen Auswertungen, unabhängig von der Position, werden in Echtzeit bereitgestellt. Mit diversen individuellen und auch vorgeschlagene Auswertungs- und Controllinginformationen wird das Fahrzeuggeschäft unterstützt.

Schnittstelle/Integration: Den Benutzern von CARliner wird der Start in die professionelle Kundenkontakt- pflege erleichtert, indem die aktuellen Daten aus den im Autohaus genutzten Systemen übernommen werden, wie z.B.: Dealer Management System, Bankprogrammen (z.B. WebGINA), Excel und Outlook. mehr