Terminkalender
Mit dem Terminkalender vom CARliner-CRM haben Sie alle Ihrer Termine in einer übersichtlichen Tages-, Wochen- und Monatsansicht im griff. Die Tagesansicht verrät Ihnen z.B. bei einem Termin von Typ Probefahrt, wann und für wie lange sie angesetzt ist, dazu der Fahrer und Verkäufer. Standardmäßig sind folgende Termintypen möglich: Akquisition, Verkauf und Service und jeweils mit ihren Kommunikationskanal: Anruf, Treff, E-Mail, etc. Weitere Termintypen können Sie selbstverständlich im Adminbereich anlegen. Funktionen wie farbliche Hervorhebung durchgeführten und fälligen Termine oder direkte Bearbeitungsmöglichkeit des Termins, Termin verschieben oder als erledig markieren, sind für CARliner-CRM selbstverständlich. Eine detaillierte Auflistung der Leistungsumfang des Terminkalenders finden Sie hier.
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Ãœbersicht
Standardmäßig ist der Terminkalender in drei Bereichen unterteil. Auf der linken Seite des Browsers gibt das "QUICK-Menü" die Möglichkeit einen neuen Termin und einen neuen Kontakt schnell zu erstellen. Im Hauptbereich des Browsers wird tabellarisch die Termine, die für den ausgewählten Tag bzw. Woche vorgesehen sind. Jeden Termin kann direkt storniert, verschoben, bearbeitet oder als erledigt markiert werden. Eine Schnellsuchleiste vereinfacht die Suche nach einem bestimmten Termin. Auf der rechten Seite stehen zwei Kalender mit dem aktuellen und dem darauf folgenden Monat angezeigt.
Termine bearbeiten
Direkte Bearbeitungmöglichkeit, Terminverschiebung mit automatischen Vorschlag des neues Datums oder wählen Sie frei Ihr gewünschtes Datum, Uhrzeit, Dauer und Bemerkung. Anzeige und Warnmeldung bei Terminüberschneidung.
Suchfunktion
Die Suchfunktion besitz verschiedene Filterkriterien, mit denen Sie die Anzahl Ihrer Einträge in der Kontakliste eingrenzen können. Sie können z.B. nach Kontakt, Betreff, Termintyp, Bearbeiter und Status suchen. Eine Automatische Vervollständigung während der Eingabe beschleunigt zusätzlich diesen Prozess.
Kalender
Rechts vom Browsers sind zwei Kalender mit dem aktuellen und dem darauf folgenden Monat angezeigt. Tage in denen Sie teilweise oder total ausgebucht sind werden besonders ausgezeichnet. Dadurch können Sie zum Beispliel besser Termine während Sie telefonieren einplanen. Mit einem Mausklick auf einen Tag werden die Termine am Tag angezeigt. Bei der Terminierung sehen Sie sofort, welche Termine angrenzen oder überlappen. Eine einfache Bedienung ermöglicht es, dass sich der Verkäufer auf den Kunden konzentrieren kann.
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